Синема Парк

Нет гардероба. Очень жарко и душно в зале, от этого разболелась голова. Половину фильма просто сидел и страдал от головной боли.

Алексей Иванов

25 ноября 2018, 11:32

Не соответствует информация.Приехал с детьми на Смолфут,а говорят,что у них давно не идёт он

Отвратительное отношение к клиентам.

Пока был Verry Velly, это был нормальный кинотеатр. После того, как их купила сеть Синема Парк, кинотеатр превратился в полный отстой. Какой идиот у них придумал уволить кассиров и продавать билеты вместе с попкорном в кинобаре. Это не удобно для зрителей, когда много народу, и не приятно, когда бармен отдает тебе билет жирными руками. Экономя на кассирах, они потеряли в имидже, соответственно, и в зрителях. Похоже, эта хваленая сеть вообще на всем экономит. В одном из залов давно проблемы со звуком, но они не ремонтируют. Тоже, видимо, экономят.
Раньше этот кинотеатр воспринимался как семейный, Посещать его было одно удовольствие. Сейчас как-то не комфортно, не уютно, что ли. Да и качество показа упало - звук пропадает, 3D очки не работают, а те, что работают - все грязные, сеансы останавливаются (приходилось видеть).
Печально, что загубили хороший кинотеатр.
В общем, больше туда не ходим.

Приехали на сеанс в 23:30, а все кассы кафе уже закрыты!(
Кт работает дольше, почему кассиры уходят раньше последнего сеанса?

Михаил, а причем же тут кассиры? Бронь снимается за полчаса. Вы приходили 20 марта, это выходной, по выходным в кинотеатрах всегда народ. Следовательно, зная, что за полчаса снимется бронь, нужно выкупить свои места,учитывая всякие факторы, хотя бы тот же выходной!
Всё что остается, это,конечно, ругаться на кассира,который сидит там 14 часов в день и который совсем не обязан каждому "опаздуну" продавать билеты вне очереди.

Дубль 2.
Пришли за полчаса до сеанса. Огромная очередь.
Кассир на убеждения что необходимо выкупить билеты по брони за полчаса до начала сеанса не реагирует и отправляет отстаивать всю очередь.
В итоге пока подошла очередь бронь снялась.
Что то надо вам делать со своим свинским отношением к клиенту.

Дебильный сайт.
Почему нельзя сделать как в нормальных конотеатрах - покупку билетов онлайн? Зачем эти "приезды за 30 минут".
Кпопка выкупить билеты есть, но при нажатии на нее вываливается ошибка "Доступ к серверу ограничен правилами продаж" и бронь снимается.
И ладно бы это была новая недоработанная функция (завтра допилим все будет работать). Сколько времени сайт существует - все время в таком "недосостоянии".
И нет на сайте ни каких контактов - куда ругательное письмо написать. Только телефоны касс.

кепки у сотрудников идиотские и совершенно бесмысленные

На редкость бестолковый сайт. Очень долго грузится. Билеты купить невозможно (выходит ошибка), хотя возможность заявлена.

Ужасный сервис. На сайте есть возможность купить билет, но она не работает. Позвонил администратору - описал ситуацию, что хочу купить билет, но не получается из-за ваших ошибок, попросил забронировать билеты до начала сеанса т.к. за 30 минут я никак не успею приехать, в итоге отказали.
Не хотят бороться за клиента.

Уважаемые администраторы кинотеатра, соблюдайте законы РФ. сегодня 27 октября пропустили на просмотр фильма группу детей в возрасте 12-14 лет на фильм "Судья" в 17.35. Хотя фильм ограничен по возрастному цензу, для лиц старше 16 лет. Очень мешали просмотру замечательного фильма, ржали над сценами, над которыми здравые люди плачут.

Такое ощущение, что к вам ходят только семьи, дети, студенты, старики и инвалиды. Сколько билеты для простых смертных-то стоят?

Ходили с дочкой в праздники на мультик! Дали такие легкие новые очки для 3D, выглядят, как простые темные очки. Дочка была в восторге, потому что обычно они у нее сползают, а эти она вообще не замечала. мне очень понравилось , что в этих очках картинка словно раскладывается, как будто все отдельно показывается. Хочется посмотреть уже какой-то фильм в них, уверена будет нереально здорово!

Гардероб не работает, узнали когда поздно уже было бежать в другой. Так и пришлось фильм смотреть с верхней одеждой в руках. как в совке.
Когда покупал билет картинка зала где выбираешь места была отрисована так, словно в зале (№4) достаточно большой экран, взял 8 ряд в надежде на соблюдение пропорций, так как люблю смотреть достаточно близко. В результате сидели словно на заднем ряду любого аналогичного кинозала. Экран казался маленьким.

гардероб не работает

Дорогие друзья!

Приносим свои извинения за доставленные временные неудобства вчера, 10 декабря. Происходила замена плёночных кинопроекторов на цифровые, поэтому расписание пришлось менять именно на этот день.

Теперь для вас работают ВСЕ залы в цифровом формате, а то значит лучшее качество, приходите и убедитесь сами!

Огромный выговор системным администраторам кинотеатра! Хотели сегодня с друзьями сходить на сеанс. На сайте было написано 19.35(вчера и сегодня смотрела). Звоню забронировать билеты, а мне в ответ " у нас на 19.35 нет сеанса"
Большой прибольшой минус вас за это. За что люди деньги получают? безобразие полное. И это уже не в первый раз.
понабирают школьников, а потом оправдаться не могут..

Самый уютный кинотеатр, всегда выбираю его! вчера ходили на фильм, была приятно удивлена, что в кафе есть даже глинтвейн! всегда в ногу со временем года)). МОЛОДЦЫ!!!!

Пока в Very Velly не зафункционирует гардероб, мы туда больше не пойдём. Даже бесплатно.

Служба бронирования билетов просто ужасная. Звоню на номер указанный в инфо 790079, слушаю 2 минуты все расписание фильмов, а потом меня просто скидывают!!! И так несколько раз подряд!!! Либо вообще всегда занято! Звоню на номер 938000 и милая девушка, милым голосом говорит, что они по этому номеру не занимаются бронированием, что надо звонить в call центр по номеру 790079, им говорит за это деньги платят!!! Куда звонить? С кем разговаривать, где бронировать билет - непонятно... А слушать, чтоб тебя посылали на другой номер - просто неприятно!

самый лучший кинотеатр!)))

Very Velly с нами) Свежее расписание онлайн!)

Дорогие Very Velly!
Пожалуйста присоединитесь к выкладыванию расписания на FANlife -неудобно каждый раз отдельно залезать на ваш сайт! С надеждой на понимание...

Мы с женой ходим только в Very Velly :)
Стильный и уютный интерьер. Ковры везде. Мягкие кресла в зале. Выгодная дисконтная карка. Вкусный соленый попкорн, и всякие напитки.
Чипсы конечно дешевый картон :), но соус ващще класс:)
А еще ПОЖАЛУЙСТА пересмотрите технологию производства СЛАДКОГО ПОПКОРНА. Раньше, года два назад, такой вкусный был. А сейчас у меня от него лицо перекашивает:)) Перегорелый какой-то получается.

Ну а в общем очень хороший кинотеатр :)))