Бигуди, первая позитивная парикмахерская

Юлия, мы вас разыскиваем везде - откликнитесь, пожалуйста!!! Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но вы не оставляете абсолютно никаких контактов и Вконтакте не отвечаете!

советую поменять практически всех мастеров в салоне на против пирожковой,адекватные девочка которая отвечает на телефон и светленькая.остальные же прямо при клиенте перемывают им кости!!!после того как мне нанесли раствор так называемой "биохимии",за спиной девочки обсуждали что у меня ничего не получится .в итоге я после этой химии волосы сушила сама и ушла со слезами.

советую поменять практически всех мастеров в салоне на против пирожковой,адекватные девочка которая отвечает на телефон и светленькая.остальные же прямо при клиенте перемывают им кости!!!после того как мне нанесли раствор так называемой "биохимии",за спиной девочки обсуждали что у меня ничего не получится .в итоге я после этой химии волосы сушила сама и ушла со слезами.

Наталья, спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно обратим внимание на мастеров данного салона. Что касается непосредственно помещения, то в ближайшие несколько месяцев на Клубной, 59 будет произведена перепланировка и ремонт салона.
Еще мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы оставляли свои отзывы на нашем официальном сайте и нашей группе Вконтакте - в этом случае они будут напрямую попадать к руководителям организации, минуя третьих лиц.

Илья, добрый день, извините, а копейки для Вас это сколько? И кем работает Ваша девушка? В нашей сети самые высокие зарплаты администраторского состава по городу, единственное за исключением первого месяца работы, который является испытательным сроком. З/п парикмахеров в нашей сети тоже самые высокие в нашем сегменте: от 15 000 до 25 000 р. Единственное нужно не лениться, а работать и выполнять все требования, которые необходимо.

Сам персонал получает копейки! знаю от своей девушки!

Добрый день. На днях посетила "Бигуди", делала укрепление ногтей на Клубной.
Сразу скажу, что мой отзыв негативный, но при этом, может быть руководство "Бигудей" как-то отреагирует на сложившуюся ситуацию.
Помещение где оказывают данный вид услуг маленькое (но это бог с ним, много и не надо), но нет вытяжки. Просидеть 2 часа в маленьком душном помещениии это еще то испытание. Плинтуса на полу не мылись год, навреное (это я уж от скуки рассматривала). Стол у мастера не выдерживает никакой критики. Вроде молодые девчонки работают, а стол грязный, весь в краске и пыли. Но что меня больше всего удивило - это полотенце на котором мне "наводили красоту", старое вытертое вафельное полотенце, место которому на помойке (ну или на крайни случай пыль протереть, кстати на столе....) Дамы, ну так же нельзя не уважать себя и своих клиентов. Мастер ни себе ни мне руки не обработала, все делал так сказать на "сухую". Да и отношение самого персонала оставляет желать лучшего. Я конечно понимаю, что наш минталитет таков, что люди достаточно закрыты и агрессивны. Но работая в сфере обслуживания нужно быть как-то приветливее. Меня просто "убила" фраза:"Вы как будьто в первый раз укрепление делаете, вопросы такие задаете..."
Мне, как человеку много лет проработавшему в рекламе (как видите я это не скрываю, и это послание не черный пиар. Честно))) грустно, что руководители компании вкладывают деньги и душу в свой бизнес, а такие мелочи сводят на нет все старания.

25 июля с 16.00 до 19.00 парикмахерская "Бигуди" и загар-клуб "Шоколад" проводят праздник для жителей ул. Союзная!

- 3 часа бесплатных ультрамодных плетений волос для всех желающих,
- сахарная вата за улыбку,
- игры и конкурсы для детей,
- подарки сладкие и полезные (сертификаты в солярий и на парикмахерские услуги),
- и много чего другого!

Если Вы услышите громкую музыку и увидите зеленый шатер-палатку в районе Союзной, 75, ТЦ Ижевск - заходите, всем будем рады!

Степан, обязательно разберемся в описанной Вами ситуации

Бигуди по Ул. Красной. Обслуживание просто ужасное, парикмахер которая стригла не умеет общаться с клиентами, спросила как меня стричь но так как я не профессионал в их деле, начала меня учить грубым своим языком какие стрижки существуют!!! Постигла ужасно, на все мои просьбы начинала спорить, в итоге просто пришлось уйти. Больше ни разу в эту парикмахерскую!!!

"ольга", Вы сами "как будь то" из деревни и в школе Вас не учили русскому языку и литературе - будьте грамотнее!!!

не стоит вестись на дешевые цены!
1 Работают одни дилетанты.
2 Обслуживание ужасное.
Мужа подстригли так, что даже платить не хотелось. Как будь то из деревни всех по набирали. Салон, а мастера как будь то с фермы, не ухоженные. В общем полностью отрицательные
впечатления

СЕТИ ПАРИКМАХЕРКИХ БИГУДИ 3 года!
Нас 13 салонов в каждом районе города!
И мы дарим вам весь март скидки:
16% на ламинирование, глазирование, маски и СПА-уход!!!
13% на окрашивания, МЕЛИРОВАНИЕ, тонирование, осветление, прически, укладки и ПЛЕТЕНИЯ!!!
А также скидки на МАНИКЮР, наращивание и укрепление ногтей, СТРИЖКИ!!!

Мария, сразу вопрос возникает - если Вы были на таком большом сроке беременности зачем вообще ходить в места большого скопления народа? Чтобы подравнять концы волос? Это не стоит здоровья будущего малыша и Вашего тоже.
Все люди и парикмахеры тоже, к сожалению болеют, видимо было принято решение, что парикмахер чувствует себя хорошо и в состоянии работать. Впринципе и на улице нас окружают люди, которые возможно болеют чем то и в магазинах и даже в больницах!!! Если бережете себя во время беременности, то нужно исключить необязательные "походы" в общественные места.

Была один раз. Беременная, с большим животом. Это я вот к чему. Стригла меня больная девушка - тут же сопли вытирает, тут же мне волосы стрижет, кашляет, кошмар...Я оттуда просто убежала. радуюсь только, что мне просто нужно было ровно длину убрать, ничего особенного.Больше туда ни ногой. И вам не советую.

Сеть парикмахерских Бигуди - каждому клиенту посетившему нас в феврале мы дарим флаер номиналом 20 рублей на следующее посещение!
Также можно получить флаеры номиналом 50 и 100 рублей!
Всем клиентам маникюрного кабинета в феврале при наращивании ногтей - дизайн БЕСПЛАТНО!
Спа-уход PROTOPAK БЕСПЛАТНО в феврале при мелировании, окрашивании, тонировании или осветлении!!!
И только в этом месяце скидка 30% на крем для загара!

Только до конца месяца скидка до 50% на окрашивание препаратами американской компании Matrix!!!
Тел. 95-77-95
Matrix - это стойкое окрашивание, гарантирующее идеальный результат, сияние и блеск волос.
Успей воспользоваться предложением - такого долго не будет!!!

Мария2,
1. Оформление челки в сети парикмахерских "Бигуди" стоит 55 рублей, простое подравнивание ее же - 35. Можете проверить по прайсу в любом салоне, либо на сайте www.bigood.ru.
2. Практиканты действительно работают. Мы сами обучаем молодых специалистов, так сказать "взращиваем" молодое поколение, но, во-первых, к ним всегда приставляется шеф-парикмахер, а во-вторых, клиента до начала услуги спрашивают согласен ли он, что его пострижет практикант, если получен отказ клиента провожают к опытному мастеру.
А как еще по вашему появляются хорошие парикмахеры?

Соглашусь с большинства негативных отзывов о "Бигудях".
1. Цена. При первом посещении стрижка челки, укладка выпрямление утюжком - 65руб. При втором посещении (спустя 3нед.)просто подстригли челку без применения средств и т.д. цена 65руб))) но когда я напомнила предыдущий раз с меня взяли 40-45
2. Работают практиканты. В первые дни открытия посетили с мужем парикмахерскую бигуди в Металлурге.(года 2-3назад) Мне подстригли челку (подстригли хорошо, но эту женщину я видела всего 1 раз. в последующем когда ходила в солярий и пыталась застать её там, не видела). Муж в это время все еще сидел на стрижке. Первое что меня смутило это прическа девушки парикмахера. (навреное многие мамочки делали на голове своей дочурки много-много хвостиков с разноцветными резинками) На голове у девушки было тоже самое. Девушка подстригала его очень долго, потом обратилась к мол. человеку парикмахеру помочь ей. Он принял попытки исправить стрижку (видя как он стриг других могу сказать что он хороший мастер... но исправлять после той девушки...) В итоге подошла 3-яя парикмахер и стала вмешиваться... Вот так моего милого и стригли 3 парикмахера. Недели 2 ходил в шапке. Естественно это было последнее наше посещение. Все таки считаю что претензии конечно должны быть не к парикмахерской а к конкретному мастеру. В бигудях же надо решить вопрос с ценами!

Ужасный мастер сделала укрепление. Ногти при маникюре говорю ей какие криво она говорит потом уберу. В результате она там типа что то убрала (на мой взгляд ничего сделала только беспорядок по форме на моих ногтях, кстати сама делаю лучше) потом гель наносит тоооолстым слоем - говорю ей что мне такой слой большой ненадо - она говорит спилим (слой на ногте огроменный). Два дня прошло гель отпадывает при том что руки мыла только спустя часа четыре после ухода из салона. За такой ужас 750 рублей содрали. Самое обидное это то что так хотелось красоты порадоваться получилось просто кошмар.

Потом заходила к дркгим мастерам узнать может придираюсь так они еще кучу косяков нашли. Кошмар блин и денег жалко и испорченные ногти.

Анна, наверно вы все же не очень внимательно прочитали комментарии, так как ниже Марии давали совет:
"P.S. Хочу дать совет Марии - всегда обговаривайте с администратором стоимость услуги до ее начала, тогда цена Вас в последствии не удивит.
И еще, если Вас все же смутила цена, то администратор всегда готов объяснить из чего она сложилась."

Мария,согласна с вами. И мне не понятна политика цен.Сегодня перед тем как отправиться в парикмахерскую почитала отзывы...и решила еще раз проверить и всетаки поехала в бигуди.Ну так и есть,цены скачут причем от 5 руб до 40.(это у меня).обьем работ каждый раз один и тот же. впринципе я для себя поняла с чем это связано.и отношение сегодня было на 3. больше не поеду.очень жаль.наверное стоит вам давать распечатку клиентам за что берутся деньги либо прямо на месте и обьяснять.

подобные форумы давно заменили книги ЖАЛОБ и предложений. как рабочий администратор скажу вам откровенно, за 1.5 года существования нашего салона в книге всего 6 записей с жалобами, а ежедневно нас посещает в среднем 100 гостей...вот и считайте...человеческая натура устроенна так, что мы помним и говорим только о плохом, и тот же самый человеческий фактор управляет нашими мастерами когда они работают с вами...будьте капельку добрее к нам...отлаженная работа мастеров и администраторов позволяет выявить ошибки и устранить их незамедлительно. давайте больше общаться, в позитивном ключе.
всегда рады видеть Вас. Клубная, 59.

исправимся ;-)

Анна:
"Анастасия, откуда столько агрессии? Судя по всему, имеете непосредственное отношение к "Бигудям"

Анна, к чему Вы имеете непосредственное отношение, понятно. И также понятно, почему Вы разместили свою ссылку именно здесь - на странице салона, который по вашим словам "всеми критикуется", где "большинство отзывов возмущенные и недовольные" - вот именно, БОЛЬШИНСТВО - данная страница этого сайта, посвященная парикмахерскому делу, имеет достаточно высокую популярность, а значит интересна и Вам.

И каждый человек имеет право на критику или хвалебные речи.
И на самом деле, необходимо самому выбирать в каком салоне обслуживаться. Бигуди - это салоны эконом-класса и ни для кого не секрет, что и позиционируют они себя именно таким образом, и поэтому не нужно ждать от такого салона больше, чем он может дать. Если сравнивать с другими аналогичными салонами нашего города, то "Бигуди" выгодно отличаются по многим пунктам:
1. Существуют услуги премиум-класса (ламинирование, глазирование, наращивание волос, наращивание ресниц, да те же самые горячие ножницы), но цены намного ниже нежели в салонах премиум.
2. Сеть работает не только на препаратах Estel и Londa, но также на Matrix и ByFama, на которых не работает ни одна парикмахерская эконом-класса в Ижевске, а цены на эти услуги ниже, чем в дорогих салонах.
3. Есть возможность приобрести средства для домашнего ухода компаний Matrix, Estel и Londa (как в наличии, так и под заказ) и кстати, никто никого не заставляет их приобретать, если клиент не хочет, как мастер, так и администратор, лишь рассказывают о данной возможности и помогают в выборе.
4. Это одна из немногих парикмахерских, где регулярно проходят различные акции, разыгрываются бонусы и подарки. А также действует одна общая на все парикмахерские сети накопительная карта, по которой каждый клиент получает бесплатную стрижку!
5. Парикмахерские находятся в каждом районе города!
6. Имеется ЕДИНЫЙ номер телефона 95-77-95, по которому всегда готов проконсультировать администратор салона.

P.S. Хочу дать совет Марии - всегда обговаривайте с администратором стоимость услуги до ее начала, тогда цена Вас в последствии не удивит.
И еще, если Вас все же смутила цена, то администратор всегда готов объяснить из чего она сложилась. Возможно в апреле на вашу услугу были скидки, а сейчас они закончились. Предположений может быть много, необходимо разбираться на месте.